Contrastare le frodi online
La frode è un problema che colpisce ogni tipo di business in maniera diversa, per questo non useremo mai un approccio generalizzato per le diverse situazioni. Possiamo aiutarvi a dirigere le vostre necessità di strategia di prevenzione delle frodi e possiamo costruire soluzioni appropriate per il vostro business.
Il vostro business eCommerce e le istituzioni di servizi finanziari affrontano sfide dalla rapida evoluzione degli attacchi fraudolenti. Così come lo sviluppo dei dispositivi di pagamento, le piattaforme mobili e le richieste dei clienti 24 ore al giorno 7 giorni su 7, l’accesso globale aumenta, esponendo inevitabilmente ai truffatori le vulnerabilità dei sistemi programmati su regole precise.
Oltre a questo, la truffa della carta non presente (“card not present transaction”) sta diventando una minaccia in crescita, il 20% in più ogni anno (fonte UK Card Association).
In questo dinamico contesto delle frodi, i venditori in eCommerce e le istituzioni finanziarie necessitano di una gestione moderna di risoluzione del problema in modo da coglierne i nuovi tipi sin dall’insorgere dell’attacco, riducendo cosi l’attrito fra i clienti e promuovendo l’efficienza del business.
Analisi Comportamentale Adattativa
Inclusa nelle nostre strutture di attenuazione delle frodi è Featurespace, un sistema unico con soluzioni di apprendimento che monitorizza il comportamento di ogni acquirente e venditore in tempo reale, scoprendo anomalie per individuare nuovi attacchi fraudolenti nell’esatto momento in cui si presentano.
Basata su applicazioni della matematica bayesiana, l’Analisi Comportamentale Adattativa usa ricerche all’avanguardia in riduzione degli elementi di incertezza e elaborazione di segnale per capire il significato dei cambiamenti comportamentali individuali.
Cattura nuovi attacchi fraudolenti, riduci falsi positivi
Le organizzazioni di eCommerce hanno visto grandi miglioramenti, fra cui:
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70% di riduzione di transazioni negate a vendite che possono andare a buon fine
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40% in più nella prevenzione di frodi
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80% di riduzione delle frodi relative alla “carta non presente”
Il sistema Featurespace è provato, testato e rilasciato, abilitando le organizzazioni nel fare
valutazioni nelle decisioni di rischio di business. Raggiungi un approccio adattabile e flessibile nella gestione delle frodi ed esperienza del cliente in tempo reale.
Il vostro account commerciale fornito da Compaynet ridurrà i costi e ottimizzerà la vostra crescita di reddito riducendo falso positivo e declinando transazioni migliorando la vostra efficienza operativa.
Scelta di un approccio strategico
Faremo un’analisi approfondita del vostro processo di business e del vostro tasso di frodi, partendo da una visione strategica delle frodi subite e delle vostre necessità di sicurezza dei dati. Partendo da questa valutazione potremo offrirvi una gamma di metodi di best practice e tecnologie di rilevazione delle frodi per:
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Rilevare un maggior numero di frodi - Usa il nostro dettagliato rapporto di frodi per evidenziare in quale ambito il tuo business è maggiormente vulnerabile e le azioni necessarie per diminuire le perdite.
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Migliorare la selezione delle frodi - Appronta regole automatiche per approvare o declinare transazioni in maniera più accurata. Ciò può migliorare le tariffe assicurando che gli ordini effettuati correttamente non siano ritardati o negati essendo stati identificati incorrettamente come fraudolenti.
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Ridurre recensioni manuali - Semplifica automaticamente la tua gestione delle frodi con strumenti di gestione dei casi che possono accrescere l’efficienza e la produttività del team che si occupa di rischi e frodi.
Aggiorneremo regolarmente le nostre analisi dei vostri tassi di frode per identificare nuove e mutevoli minacce. Tratteremo anche come il vostro tasso di frodi e di storno di addebito è in relazione con altri nel vostro settore. Una volta ottenuto un completo sguardo d’insieme sulla vostra esposizione alle frodi, lavoreremo insieme a voi su una serie di metodi e strumenti per aiutarvi a raggiungere i vostri obiettivi e identificare futuri miglioramenti.